一桥飞架南北 通途变天堑 中联重科混凝土机器效劳万里行走进湖北

风樯动,龟蛇静,起宏图。一桥飞架南北,天堑变通途。

中联重科混凝土机械服务万里行

中联重科混凝土机械服务万里行

在充满热情与阳光7月,魅力湖北迎来了一批贵客。他们的笑容热情似火,他们的服务沁人心脾。翻山越岭艰险之处,炎炎烈日人迹寥寥之滨,总有他们隐去的踪迹,台台设备之上只留下满满的服务之情。

中联重科混凝土机械服务万里行走进湖北

中联重科混凝土机械服务万里行走进湖北

2019年7月17日,“诚服务心关爱”中联重科混凝土机械服务万里行华中服务团队走进湖北,携足足的服务之心,为中联重科客户送来落地的贴心关爱,奉上一份夏日的清爽感受。

为了能够更好的服务客户,帮助更多客户解决实际的困扰,此次中联重科混凝土机械服务万里行小组突破传统的服务模式,携手重汽,解放,奔驰,道依茨,斯肯尼亚等多家外协队伍,共同出击湖北市场,保证涉及更广的服务区域,维护更多不同的机型设备以及更加专业和足够多的工程技师,并坚持针对客户问题一对一进行交流沟通,实现服务效率与效益的最大化。

中联重科混凝土机械服务万里行走进湖北

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使命传承,匠心担当。万里行服务团队携手重汽,陕汽,奔驰,斯肯尼亚以及解放,道依茨等多个供应商厂家从鄂州出发,经武汉,孝感,宜昌,恩施,襄阳等多个城市对湖北区域中联重科的忠实客户,重点客户及联盟客户进行了走访,与客户进行深入的沟通,了解客户设备当前使用情况,走上一线,于施工现场对客户设备进行全方位检查,联合底盘厂家外协单位现场解决客户故障问题,遗留问题,得到了客户广泛好评。

中联重科服务工程师帮助客户检修设备

中联重科服务工程师帮助客户检修设备

中联重科服务人员和客户合影

中联重科服务人员和客户合影

中联重科服务人员帮助客户检修设备

中联重科服务人员帮助客户检修设备

坚持“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念,将客户需求放在首位。万里行活动就在深入一线之中,倾听用户真实的需求,解决客户疑问,并对设备进行维保检修,将贴心的服务与关怀带到用户身边。

中联重科混凝土搅拌车

中联重科混凝土搅拌车

7月23日,服务小组经过长时间的驱车顺利来到襄阳,成功与襄阳客户A集团会合和接洽。A集团是中联重科的重点大客户,购买中联重科多种不同类型的设备。为了更好的体现贴心服务,帮助客户解决实质性的问题,中联重科混凝土机械服务万里行团队与客户管理层、设备负责人进行现场座谈,交流客户设备使用情况。

中联重科混凝土搅拌车

中联重科混凝土搅拌车

中联重科混凝土搅拌车

中联重科混凝土搅拌车

本次服务团队对客户30台3桥12方解放底盘搅拌车进行巡检和故障排除,经过一番忙碌,最后成功顺利的交付给客户,客户对中联重科服务质量给予高度评价及认可。

湖北之行,再次加深了中联重科与一线客户之间的联系,做到了让客户更加了解中联重科,更加认可中联重科新产品新技术。(来源:中联服务之家)

责任编辑:Harry

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